자격증 로드맵

무엇을, 어떤 순서로 따야 하나

자격증은 실무 경험·포트폴리오를 대체하지 않고 보완합니다. 직무 적합도·학습 효율·서류 경쟁력을 기준으로, 한국 채용 맥락에서 우선순위를 잡았습니다. 학습 트랙에서 개념을 익히고, 그 위에 자격으로 증명을 더하세요.

직무별 추천 순서

운영 · 서비스데스크 (SM)

인시던트·SLA를 다루는 운영 직무로 출발

PM · PMO

프로젝트를 끌고 가는 관리 직무

인프라 확장

운영에서 클라우드·인프라로 넓히기

자격별 한눈에 보기

🗂️

ITIL 4 Foundation

입문

⏱ 준비 2~4주🎯 운영(SM)·서비스데스크 1순위

인시던트·문제·변경·SLA 같은 운영의 공용어를 한 번에 정렬해 준다. 운영 직무 면접에서 가장 자주 묻는 프레임워크.

응시: 응시 요건 없음(누구나). 객관식, 공인 교육기관 또는 자습.
학습 팁: itsm 트랙의 ITIL 4·핵심 프로세스 모듈을 끝내면 출제 영역 대부분이 정렬된다. 용어를 한국어/영어 양쪽으로 익혀 둘 것.

자세히 보기 →ITIL 4 한눈에 보기

🇰🇷

정보처리기사

정보처리기사 (국가기술자격)

중급

⏱ 준비 2~3개월🎯 국내 서류의 기본기 — SI/공공 가산점

국내 IT 직무 서류에서 가장 보편적으로 인정되는 국가기술자격. 공공·SI 사업의 기술인력 요건·가산점에 직결된다.

응시: 학력/경력 요건 있음(대졸 또는 동등). 필기 + 실기.
학습 팁: 실기의 SQL·요구사항·테스트 영역이 itsm 문서·품질 모듈과 겹친다. 기출 회독이 핵심.

자세히 보기 →Database 트랙 (SQL)

🗄️

SQLD

SQL 개발자 (SQLD)

입문

⏱ 준비 3~4주🎯 데이터 보조 역량 — 운영 분석에 유용

운영·PM이 데이터로 현황을 읽고 리포트를 만들 때의 기본기. 짧은 기간에 따기 좋아 서류 보완용으로 가성비가 높다.

응시: 응시 요건 없음. 객관식.
학습 팁: SLA 리포트·이슈관리대장 집계에 바로 쓰인다. Database 트랙의 SQL 모듈과 연결해 학습.

자세히 보기 →Database 트랙

📋

CAPM

CAPM (Certified Associate in PM)

중급

⏱ 준비 1~2개월🎯 PM 입문 — PMP 전 단계

PMI의 PM 입문 자격. 실무 경력이 부족한 주니어가 PM 직무 적합도를 증명하기 좋은 디딤돌.

응시: 고졸 이상 + 소정 교육 이수. PMBOK 기반 객관식.
학습 팁: itsm 트랙의 PMBOK 7·WBS·리스크 모듈이 출제 영역과 직접 대응된다.

자세히 보기 →PMBOK 7 모듈

🎯

PMP

PMP (Project Management Professional)

심화

⏱ 준비 3~6개월🎯 PM/PMO 경력자의 대표 자격

글로벌 PM 자격의 표준. 실무 경력 요건이 있어 신입은 바로 응시하기 어렵고, 경력을 쌓은 뒤의 목표로 둔다.

응시: 학력별 PM 경력 시간 요건 + 35시간 교육. 시나리오형 시험.
학습 팁: 먼저 CAPM으로 기초를 다지고, 실무 경력을 쌓으며 ECO(시험 내용 개요) 기준으로 준비.

자세히 보기 →

☁️

AWS SAA

AWS Solutions Architect – Associate

중급

⏱ 준비 1~2개월🎯 인프라 확장 — 클라우드 운영 가산

운영·PM이 클라우드 인프라 위에서 일할 때의 어휘와 아키텍처 감각. 인프라 직무로 확장할 때 우선순위가 오른다.

응시: 응시 요건 없음. 객관식(시나리오).
학습 팁: Cloud 트랙으로 핵심 서비스를 실습한 뒤 응시하면 효율이 높다.

자세히 보기 →Cloud 트랙

🐧

리눅스마스터

리눅스마스터 2급

입문

⏱ 준비 3~4주🎯 서버 기초 — 운영 직무 보조

서버 운영의 기본 명령·관리 개념을 증명하는 국내 자격. 운영·기술지원 직무의 기초 체력 증명용.

응시: 응시 요건 없음. 1·2차 시험.
학습 팁: Linux 트랙의 기본 명령·권한·프로세스 모듈과 직접 연결된다.

자세히 보기 →Linux 트랙

자격은 목표가 아니라 도구입니다. 트랙에서 직접 만든 산출물(장애보고서·RCA·WBS·SLA 리포트)이 면접의 진짜 근거가 됩니다.