용어 식별 — 파일 / 문서 / 전자서명 — 실습 Lab

INCIDENT RESPONSE

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📚 PREREQUISITES

Theorysw-engineering/glossary-file-esign

TRACK

SW-ENGINEERING

SLA

40분

LEVEL

입문

PHASES

3단계

ENV

local

INCOMING TICKET

“팀장: "전자서명 서비스에서 개발자가 '대용량 올리면 앱 서버가 OOM으로 죽어요', '서명 완료 문서 필드가 수정돼요', '한글이 占쏙옙으로 깨져요'라고 하는데 PM이 못 알아들으면 심각도·일정 판단이 안 돼요. 파일·문서·전자서명 용어를 증상과 짝지어 알아듣게 만들어 주세요."”

YOUR ROLE

파일·문서·전자서명 서비스 용어를 알아듣고 판단해야 하는 PM/기획/인프라 담당

안 하면 나중에

용어를 못 알아들으면 OOM·무결성·유출 사고의 심각도와 대응을 판단하지 못하고, 개발자 설명을 되묻느라 회의가 늘어진다.

📋상황 브리핑

팀장이 말합니다.

"전자서명 서비스에서 개발자들이 '대용량 PDF 올리면 앱 서버가 OOM으로 죽어요', '서명 완료 문서 필드가 수정돼요', '고객 한글이 占쏙옙으로 깨져요', '다운로드 링크가 영구 공개예요'라고 하는데, PM이 이걸 못 알아들으면 심각한 건지, 일정에 얼마나 영향인지 판단이 안 돼요. 파일·문서·전자서명 용어를 '무슨 뜻'만이 아니라 '어떤 증상일 때 나오는 말인지'로 알아듣게 해주세요."

이 Lab은 용어를 통째로 외우는 게 아니다. 실제 증상·요건 문구를 주고 "이건 무슨 용어인가"를 가려내며, 헷갈리는 짝(Presigned vs 세션, Rendering vs Flattening, Certificate vs Time Stamp 같은)을 구분한다.

⏱ 40분📊 입문🔧 3단계#glossary#file#document#esign

MISSION

파일 저장·전송 — 증상으로 용어 가려내기

업로드·다운로드 관련 증상을 보고 Presigned URL, Object Storage, Download Token, File Size Limit을 식별하고 헷갈리는 짝을 구분한다.

문서·형식·인코딩 — PDF 처리와 변환을 증상으로

"깨진다·수정된다·부푼다"류 증상을 보고 Encoding(UTF-8/EUC-KR), PDF Rendering/Flattening, Base64를 식별하고 원인 방향을 잡는다.

전자서명·무결성·인증 — 서명을 상황으로

무결성·법적 효력 상황을 보고 해시 기반 서명, Certificate, Time Stamp, Audit Trail을 식별하고 서명이 무엇에 묶였는지 가려낸다.

📌 선수 지식

• [이론] sw-engineering/glossary-file-esign

ℹ️ 실습 환경

환경: local

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